Spectron Online® FAQ

Hieronder vindt u enkele veelvoorkomende vragen (= Frequently Asked Questions) terug, waarvan mogelijks een oplossing voor uw probleem. U kunt ons ook steeds een e-mail sturen via salesdata@spectronbs.be .

• Wat zijn de gemiddelde opstarttijden ?
• Waarom duurt het initiële opstarten een tijdje ?
• JVM problemen:
  • Bij het opstarten krijg ik een grijs vlak met een rood kruisje erin.
  • Bij het opstarten blijft het opladen op 0% staan.
  • Waarom duurt het bij mij langer dan de gemiddelde opstarttijden ?
  • Ik druk op de knop tellen, maar ik krijg geen aantallen te zien .
• Hoe kan ik Spectron het best bekijken ?
• Welke configuratie vereist mijn Mac machine ?
• Ik zoek een doelgroep, maar ik krijg geen zoekresultaten te zien en kan niet verder ?
• Waarom moet ik mij registreren ?
• Wat betekenen de kolommen RTWO in het doelgroepdetail overzicht ?
• Hoe kan ik mijn doelgroepbepalingen een eigen beduidende naam geven ?
• Wat krijg ik aangeleverd ?
• Hoe ziet de record layout eruit ?